Köpvillkor

Fraktfritt
OBS! Vi står för frakten för alla kunder som handlar varor i webbutiken för minst 500kr.
När Du har valt vilka varor Du önskar köpa och lagt dem i kundvagnen och tryckt på "Till kassan" så ser Du alla frakt och betalsätt Du kan välja mellan. Se exempel nedan!

Exempel på betalsätt och frakt 
Vid beställningar över 300kr finns alternativ. Klarna Faktura. (För privatkunder. Klarna Konto/Faktura). Faktura 25kr/st. 
Vid beställningar över 400kr finns alternativ. Bankbetalning. (Gäller alla kunder). Fraktfritt vid varuinköp över 500kr.
Vid beställningar över 2 500kr finns alternativ. Faktura 30 dagar. (Enbart för Företag med AB och Skolor). Fraktfritt. Du får då ett konto hos oss och kan handla mot faktura.  
Postförskott som betalningsalternativ pris 90kr/st. (Gäller alla kunder). Uthämtning inom 14 dagar hos posten/ombud.

Priser och betalning
Alla varor säljes inklusive moms. I kundvagnen kan Du se det totala priset inklusive alla kostnader som moms, eventuell frakt och betalningsavgift. Företag får oftast lyfta hela momsen på våra produkter. Priser är angivna i svenska kronor (SEK). Vid order här på Skydd.se träffas avtal om köp först när vi skickat bekräftelsen "Orderuppdatering"till Din e-mail. Att lägga order i webbutiken innebär att samtidigt godkänna dessa köpvillkor i sin helhet. 

Beställning
För det fall beställaren är under 18 år måste alltid målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Skydd lider ekonomisk skada, polisanmäls. Skydd friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Skydd sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Leverans
Normalt sänds Dina varor iväg inom 1-3 arbetsdagar (vardagar) från vårt lager. Ibland kan dock den vara Du beställt vara slutsåld. Du får då ett e-mail besked med ett preliminärt leveransdatum. Har Du beställt flera varor kan Du då bestämma om Du vill vänta med att få alla voror samtidigt eller att få en delleverans. Paket levereras normalt av Posten Sverige AB.

Ej uthämtat paket
Om varor återsänds till oss, på grund av att Du inte har hämtat/löst ut dem, förbehåller vi oss rätten att debitera Dig för samtliga kostnader i samband med en sådan retur (f.n. 300 kr inkl. moms). Betalning ska ske senast inom 14 dagar från fakturadatum.

Garanti
Kvittot som följer med leveransen gäller som bevis för garantirätten. Kvittot ska sparas av kunden under hela tidsperioden och uppvisas vid garantiärenden. Garanti gäller 1 år från leveransdatum och omfattar endast fabrikations- och materialfel.

Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I Ditt meddelande till oss måste det klart framgå att Du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa från den dag Du beställt varan.

Du har inte ångerrätt om
varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas då förseglingen brutits t.ex. på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering och sigill. Ångerrätt gäller inte för varor som är mått-, specialbeställda eller tillverkade på kundens begäran. Ångerrätten gäller inte för redan monterade säkerhetsdörrar, galler eller inbrottslarm. Ångerrätt utan kostnad gäller inte på levererade säkerhets- eller vapenskåp.

När Du utnyttjat Din ångerrätt
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när Du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att Du är vårdslös förlorar Du ångerrätten. Vi förbehåller oss rätten att debitera företagets utgifter samt en hanteringskostnad om 300 kr. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas vid retur. OBS! Kontakta alltid kundtjänst på shop@skydd.se före en retur. 

Returer
Returfrakt sker på Din bekostnad utom då vi har packat fel vara. Returer ska skickas i väl vaderat brev eller paket men inte mot postförskott.

Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om Du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad Du har betalat för varan inom skälig tid efter det att vi återfick den.  Du ska alltid kontakta vår kundtjänst via shop@skydd.se innan Du gör en retur. Varan ska märkas med ett returnummer som Du får av oss..

Övrigt
Vi har inget ytterligare ansvar för förseningar och fel samt svarar aldrig för direkt eller indirekt skada. I övrigt erinras om att privatkunder har de rättigheter som framgår av konsumentköplagen (1990:932). Skydd förbehåller sig rätten till ändring av all information som bl.a. priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Skydd rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Skydd skall meddela kunden om ersättande eller likvärdiga produkter finns. Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden. Rättslig tvist skall avgöras i Stockholms Tingsrätt. Avvikelse från villkoren är giltig endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta. Se även konsumentverket distansavtalslagen för E-handel.

Kundtjänst
Skydd´s kundtjänst ger dig svar på frågor via e-post, shop@skydd.se.
Om du redan är kund så kan du ringa 08-410 81 410

Kontor och lager 
EXCOM SECURITY AB 
Gröndalsvägen 110 
117 68 Stockholm

Copyright © all rights reserved 2001-2013 Skydd.se.